Česta pitanja
Najčešća pitanja o rezervaciji i boravku u našim vilama.
Plaća li se sigurnosni depozit?
Da. Sigurnosni depozit služi kao jamstvo za eventualnu štetu. Iznos i način plaćanja ovise o odabranoj kući i navedeni su u uvjetima rezervacije. Depozit se vraća nakon pregleda kuće ako nema štete i ako su poštovani uvjeti najma.
Kako i kada se plaća rezervacija?
Za potvrdu rezervacije potrebno je uplatiti 30% ukupne cijene, a preostalih 70% najkasnije 30 dana prije dolaska. Plaćanje je moguće bankovnim prijenosom ili karticom. Za rezervacije napravljene manje od 30 dana prije dolaska plaća se cijeli iznos.
Koji su uvjeti otkazivanja?
Akontacija od 30% ukupne cijene nije povratna. Nakon uplate preostalog iznosa, uplaćeni iznos nije povratan. Ako ste rezervirali putem partnerskog portala, primjenjuju se uvjeti otkazivanja navedeni prilikom vaše rezervacije.
Je li boravišna pristojba uključena u cijenu?
Da. Boravišna pristojba uključena je u cijenu najma svih kuća u našem portfelju i ne plaća se dodatno pri dolasku.
Jesu li posteljina i ručnici osigurani?
Da. Posteljina i kupaonski ručnici uključeni su u cijenu. Dostupnost ručnika za bazen ili plažu ovisi o odabranoj kući. Informacije o promjeni posteljine i ručnika tijekom duljeg boravka možete dobiti za svoju rezervaciju.
Je li završno čišćenje uključeno u cijenu?
Završno čišćenje uključeno je u cijenu, osim ako je u ponudi odabrane kuće izričito navedena zasebna naknada. Eventualna dodatna naknada navedena je prije potvrde rezervacije.