COOKIE POLICY
Lovely Istria d.o.o.
Agenzia turistica
Bunarska cesta 102, 52100 Pula, Croazia
OIB: 01645881428
E-mail: info@lovelyistria.com
Web: www.lovelyistria.com
Versione: 15.09.2026.
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1. La presente Cookie Policy spiega come Lovely Istria d.o.o. (di seguito “Lovely Istria”, “noi”, “ci” o “Agenzia”) utilizza cookie e tecnologie simili sul proprio sito web.
1.2. Lo scopo della presente Policy è spiegare chiaramente:
cosa sono i cookie
quali tipi di cookie possiamo utilizzare
per quali finalità li utilizziamo
quali cookie richiedono il consenso dell’utente
come l’utente può accettare o rifiutare i cookie
come l’utente può modificare successivamente le proprie preferenze
1.3. Utilizziamo i cookie in conformità con la normativa applicabile della Repubblica di Croazia e dell’Unione europea, comprese le norme sulle comunicazioni elettroniche e sulla protezione dei dati personali.
2. COSA SONO I COOKIE?
2.1. I cookie sono piccoli file di testo che un sito web può memorizzare sul computer, telefono cellulare, tablet o altro dispositivo dell’utente durante una visita al sito.
2.2. I cookie consentono al sito di ricordare determinate informazioni relative all’utente o al suo dispositivo.
A seconda della tipologia, possono essere utilizzati per:
consentire le funzioni essenziali del sito
garantire la sicurezza
memorizzare le preferenze dell’utente
ricordare la lingua o altre selezioni
gestire il processo di prenotazione
analizzare l’utilizzo del sito
misurare l’efficacia dei contenuti
pubblicità e misurazione delle campagne di marketing
2.3. I cookie possono contenere o consentire il trattamento di dati quali:
identificatore univoco del browser o dispositivo
indirizzo IP
tipo di dispositivo
tipo di browser
impostazioni del sito
data e ora della visita
pagine visitate
modalità di utilizzo del sito
Qualora tali dati consentano di identificare direttamente o indirettamente un utente, possono costituire dati personali.
3. TECNOLOGIE SIMILI
3.1. Il termine “cookie” nella presente Policy può, ove applicabile, includere anche altre tecnologie con finalità simili, quali:
local storage
session storage
pixel
tag
codici di tracciamento
tecnologie SDK
altri identificatori del browser o del dispositivo
3.2. Gli stessi principi di tutela della privacy si applicano a tali tecnologie quando vengono utilizzate per memorizzare o accedere a informazioni sul dispositivo dell’utente.
4. TIPI DI COOKIE IN BASE ALLA DURATA
I cookie possono essere suddivisi, in base alla durata, in:
4.1. Cookie di sessione
Questi cookie vengono memorizzati temporaneamente durante l’utilizzo del sito e vengono generalmente eliminati alla chiusura del browser o al termine della sessione.
4.2. Cookie persistenti
Questi cookie rimangono memorizzati sul dispositivo per un determinato periodo o fino alla loro cancellazione manuale da parte dell’utente.
La durata dipende dalla finalità del singolo cookie.
5. COOKIE DI PRIMA E TERZA PARTE
5.1. Cookie di prima parte
I cookie di prima parte vengono impostati direttamente dal sito Lovely Istria.
Possono essere utilizzati, ad esempio, per:
funzioni essenziali del sito
preferenze dell’utente
memorizzazione delle scelte relative ai cookie
funzionalità di prenotazione
5.2. Cookie di terze parti
I cookie di terze parti possono essere impostati da servizi esterni integrati nel nostro sito.
A seconda della configurazione effettiva del sito, possono includere servizi quali:
strumenti di analisi
mappe
contenuti video
social network
sistemi di marketing
sistemi di prenotazione
sistemi di pagamento
strumenti di sicurezza
I cookie di terze parti non tecnicamente necessari non verranno attivati prima dell’ottenimento di un adeguato consenso dell’utente.
6. CATEGORIE DI COOKIE CHE POSSIAMO UTILIZZARE
6.1. COOKIE STRETTAMENTE NECESSARI
I cookie strettamente necessari sono indispensabili per il corretto e sicuro funzionamento del sito oppure per fornire una funzione espressamente richiesta dall’utente.
Possono essere utilizzati per:
sicurezza del sito
funzionamento della sessione
memorizzazione delle scelte relative alla privacy
funzionamento del processo di prenotazione
prevenzione degli abusi
funzionamento tecnico dei moduli
corretta visualizzazione del sito
Per i cookie tecnicamente necessari non è richiesto il consenso preventivo dell’utente.
Senza tali cookie, alcune funzioni essenziali del sito potrebbero non essere disponibili.
6.2. COOKIE FUNZIONALI
I cookie funzionali consentono funzionalità aggiuntive e la personalizzazione del sito.
Possono, ad esempio, ricordare:
lingua selezionata
valuta
modalità di visualizzazione
determinate preferenze dell’utente
A seconda della finalità concreta e della necessità tecnica, alcuni cookie funzionali possono richiedere il consenso.
Se non sono necessari per un servizio espressamente richiesto dall’utente, non verranno attivati prima del consenso.
6.3. COOKIE ANALITICI
I cookie analitici vengono utilizzati per comprendere come i visitatori utilizzano il sito.
Possono aiutarci a capire:
quanti utenti visitano il sito
quali pagine vengono visitate più frequentemente
come gli utenti raggiungono il sito
quanto tempo rimangono sulle singole pagine
se esistono problemi tecnici
come migliorare l’esperienza utente
I cookie analitici non tecnicamente necessari vengono attivati esclusivamente previo consenso dell’utente.
Se l’utente rifiuta i cookie analitici, deve essere comunque possibile utilizzare le funzioni essenziali del sito.
6.4. COOKIE DI MARKETING
I cookie di marketing possono essere utilizzati per:
misurare l’efficacia della pubblicità
monitorare le conversioni
mostrare annunci più pertinenti
creare segmenti di pubblico
remarketing
collegare le visite al sito alle campagne di marketing
Tali cookie possono essere impostati da Lovely Istria o da partner di marketing esterni.
I cookie di marketing vengono attivati esclusivamente dopo il previo consenso dell’utente.
Il rifiuto dei cookie di marketing non deve impedire il normale accesso ai contenuti essenziali del sito.
6A. COSA MEMORIZZA REALMENTE QUESTO SITO
La sezione 6 elenca le categorie che possono essere utilizzate. Qui è indicato ciò che questo sito effettivamente inserisce nel vostro browser. L’elenco è completo alla data della versione indicata in alto.
- NEXT_LOCALE — cookie, nostro, dura fino alla chiusura del browser. Ricorda la lingua scelta. Necessario al funzionamento del sito.
- li-theme — memoria locale, nostra, resta finché non cancellate i dati del browser. Ricorda il tema chiaro o scuro.
- li-saved — memoria locale, nostra, resta finché non cancellate i dati del browser. L’elenco delle case salvate.
- li.cookie-notice — memoria locale, nostra, resta finché non cancellate i dati del browser. Ricorda che avete chiuso questo avviso, così non ricompare.
- li.maps-consent — memoria locale, nostra, resta finché non cancellate i dati del browser. Ricorda se avete consentito il caricamento della mappa.
Cosa carichiamo solo su vostra richiesta. Google Maps non si carica da solo. Al posto della mappa compare un riquadro grigio con il pulsante „Mostra mappa“; solo premendolo la mappa viene caricata e Google può allora impostare i propri cookie alle proprie condizioni. La vostra scelta è ricordata in li.maps-consent e potete revocarla tramite il link „Dimentica la mia scelta sulle mappe“ nel piè di pagina.
Cosa non utilizziamo. Alla data di questa versione il sito non utilizza strumenti di analisi web, pixel pubblicitari, reti di tracciamento né contenuti social incorporati. Se ciò cambierà, questo elenco sarà aggiornato prima che il nuovo strumento entri in funzione.
7. CONSENSO AI COOKIE
7.1. Alla prima visita del sito può essere mostrato all’utente un avviso o banner per la gestione dei cookie.
7.2. L’utente deve poter:
accettare tutti i cookie non essenziali
rifiutare tutti i cookie non essenziali
gestire le singole categorie di cookie
7.3. Rifiutare i cookie deve essere semplice quanto accettarli.
7.4. I cookie strettamente necessari possono essere attivi senza consenso.
Tutte le altre categorie che richiedono il consenso devono rimanere inattive finché l’utente non presta il proprio consenso.
7.5. Il consenso deve essere:
libero
specifico
informato
inequivocabile
7.6. Il silenzio, l’inattività, la continuazione della navigazione o le opzioni preselezionate non costituiscono consenso valido.
8. REVOCA E MODIFICA DEL CONSENSO
8.1. L’utente può modificare in qualsiasi momento la propria precedente scelta relativa ai cookie.
8.2. Revocare il consenso deve essere semplice quanto prestarlo.
8.3. Sul sito sarà disponibile un link o altro meccanismo, ad esempio:
“Impostazioni cookie”
tramite il quale l’utente potrà riaprire le impostazioni sulla privacy e:
accettare determinate categorie
rifiutare determinate categorie
revocare il consenso precedentemente prestato
8.4. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9. RIFIUTO DEI COOKIE
9.1. L’utente che rifiuta cookie analitici, di marketing o altri cookie non essenziali deve poter continuare a utilizzare le funzionalità essenziali del sito.
9.2. Il rifiuto di determinati cookie funzionali può incidere esclusivamente sulle funzioni aggiuntive che dipendono da essi.
10. IMPOSTAZIONI DEL BROWSER
La maggior parte dei browser consente agli utenti di controllare i cookie tramite le proprie impostazioni.
A seconda del browser, l’utente può:
visualizzare i cookie esistenti
eliminare i cookie
bloccare tutti i cookie
bloccare i cookie di terze parti
richiedere una notifica prima della memorizzazione dei cookie
Il blocco completo di tutti i cookie, compresi quelli strettamente necessari, può compromettere il corretto funzionamento di alcune parti del sito.
11. CONTENUTI ESTERNI
Il nostro sito può includere contenuti o funzionalità di fornitori esterni, ad esempio:
mappe
video
sistemi di prenotazione
servizi di pagamento
social network
recensioni
strumenti di chat o comunicazione
Tali fornitori possono utilizzare cookie o tecnologie simili.
Se i loro cookie non sono necessari per una funzione espressamente richiesta dall’utente, il contenuto o la tecnologia di tracciamento non verranno attivati prima dell’ottenimento del consenso appropriato.
12. GOOGLE MAPS E SERVIZI DI MAPPE SIMILI
Se il sito utilizza mappe esterne, come Google Maps o servizi simili, tali contenuti possono consentire al fornitore esterno di trattare dati tecnici dell’utente.
Se, secondo le norme applicabili, è necessario il consenso per attivare tali contenuti, la mappa o i relativi cookie non verranno attivati finché l’utente non avrà prestato il consenso appropriato.
13. STRUMENTI ANALITICI
Se Lovely Istria utilizza uno strumento di analisi web, il relativo utilizzo sarà indicato nella presente Policy e nel sistema di gestione del consenso.
Gli strumenti analitici che utilizzano cookie o altri identificatori non necessari al funzionamento essenziale del sito non verranno attivati prima del consenso dell’utente.
14. STRUMENTI DI MARKETING E PUBBLICITÀ
Se il sito utilizza pixel pubblicitari, misurazione delle conversioni o tecnologie di remarketing, tali strumenti possono essere attivati solo dopo il consenso appropriato dell’utente.
A seconda della configurazione tecnica effettiva del sito, ciò può includere:
Meta Pixel
Google Ads
altri sistemi di misurazione pubblicitaria e delle conversioni
Il fatto che Lovely Istria faccia pubblicità su piattaforme esterne non significa necessariamente che tali strumenti di tracciamento siano installati sul nostro sito.
Qualora vengano utilizzati, saranno elencati nell’elenco dei cookie e disponibili nelle impostazioni del consenso.
15. SOCIAL NETWORK
Se il sito contiene link ai social network che si limitano a reindirizzare l’utente verso un sito esterno, tale link in sé generalmente non implica l’utilizzo di cookie di tracciamento.
Se invece vengono utilizzati plugin, widget, pixel o altri strumenti integrati dei social network che trattano dati dell’utente, saranno attivati conformemente alle regole sul consenso applicabili.
16. SISTEMA DI PRENOTAZIONE
Il nostro sito può utilizzare un sistema di prenotazione proprio o esterno.
I cookie tecnici senza i quali non sarebbe possibile eseguire una funzione di prenotazione espressamente richiesta dall’utente possono essere esenti dall’obbligo di consenso preventivo.
Se il sistema di prenotazione utilizza cookie analitici, di marketing o altri cookie non essenziali, verrà richiesto il consenso appropriato.
17. PAGAMENTI
Se l’utente viene reindirizzato a un prestatore esterno di servizi di pagamento per completare una transazione, sul sito esterno possono applicarsi i cookie e le regole sulla privacy di tale fornitore.
Lovely Istria non ha il controllo completo sui cookie impostati da un fornitore indipendente sul proprio sito o applicazione.
Si consiglia agli utenti di consultare la privacy policy e la cookie policy del prestatore di servizi di pagamento utilizzato.
18. TRASFERIMENTO DI DATI VERSO PAESI TERZI
Alcuni fornitori tecnologici, analitici, di comunicazione o marketing possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Se tramite cookie o tecnologie simili vengono trasferiti dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo, si applicano le adeguate garanzie previste dal GDPR, ove necessarie.
Ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali di dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.
19. ELENCO DEI COOKIE
L’elenco preciso dei cookie deve riflettere la configurazione tecnica effettiva del nostro sito.
Per ogni cookie o tecnologia, ove applicabile, devono essere indicati:
NomeFornitoreCategoriaFinalitàDurata[NOME COOKIE][LOVELY ISTRIA / TERZA PARTE]Necessario[FINALITÀ][DURATA][NOME COOKIE][FORNITORE]Funzionale[FINALITÀ][DURATA][NOME COOKIE][FORNITORE]Analitico[FINALITÀ][DURATA][NOME COOKIE][FORNITORE]Marketing[FINALITÀ][DURATA]
Questo elenco deve essere aggiornato ogni volta che cambiano gli strumenti, plugin o tecnologie utilizzati dal sito.
20. GESTIONE DEL CONSENSO
Lovely Istria assicura che il sistema di gestione del consenso rispetti tecnicamente la scelta dell’utente.
Ciò significa che:
i cookie necessari possono essere attivi senza consenso
i cookie analitici rimangono bloccati fino al consenso, salvo applicazione di una diversa eccezione legale
i cookie di marketing rimangono bloccati fino al consenso
il rifiuto non deve attivare cookie non essenziali
la scelta dell’utente può essere memorizzata tramite un cookie necessario o tecnologia simile
l’utente può modificare successivamente la propria scelta
21. COOKIE BANNER
Se il sito utilizza cookie che richiedono il consenso, l’avviso iniziale dovrebbe offrire almeno le seguenti opzioni:
ACCETTA TUTTO
RIFIUTA I COOKIE NON ESSENZIALI
IMPOSTAZIONI COOKIE
L’opzione di accettazione non dovrebbe essere visivamente o funzionalmente più prominente rispetto all’opzione di rifiuto.
L’utente non è tenuto ad accettare cookie analitici o di marketing per accedere ai contenuti essenziali del sito.
22. REGISTRAZIONE DEL CONSENSO
Quando necessario per dimostrare la conformità, possiamo registrare informazioni relative alla scelta dell’utente in materia di cookie, quali:
categorie di cookie selezionate
data e ora della scelta
versione delle impostazioni o della Cookie Policy cui la scelta si riferiva
identificatore tecnico necessario per ricordare la scelta
Tali dati vengono utilizzati per gestire e dimostrare le preferenze privacy dell’utente.
23. AGGIORNAMENTO DEL CONSENSO
In caso di modifica significativa di:
tipi di cookie
finalità del loro utilizzo
fornitori di servizi
modalità di trattamento dei dati
potremo richiedere nuovamente la scelta o il consenso dell’utente.
24. RAPPORTO CON L’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Se tramite cookie o tecnologie simili vengono trattati dati personali, ulteriori informazioni relative a:
titolare del trattamento
diritti degli interessati
destinatari dei dati
trasferimenti internazionali
periodi di conservazione
modalità di esercizio dei diritti
sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.
25. MODIFICHE ALLA COOKIE POLICY
Lovely Istria può modificare periodicamente la presente Cookie Policy a seguito di:
modifiche al sito
introduzione di nuove funzionalità
aggiunta o rimozione di strumenti tecnologici
cambiamenti nei fornitori di servizi
modifiche legislative o delle linee guida delle autorità
Sul sito sarà sempre disponibile la versione aggiornata della Cookie Policy.
Alla singola visita e alla scelta dell’utente si applica la versione disponibile sul sito in quel momento.
26. CONTATTI
Per domande relative a cookie, privacy o trattamento dei dati personali potete contattarci:
Lovely Istria d.o.o.
Bunarska cesta 102
52100 Pula
Croazia
OIB: 01645881428
E-mail: info@lovelyistria.com
Web: www.lovelyistria.com
27. DISPOSIZIONE FINALE
Lovely Istria mira a utilizzare esclusivamente cookie e tecnologie simili necessari per finalità chiaramente definite e lecite e a garantire agli utenti una scelta reale e trasparente in relazione a tutti i cookie che non siano tecnicamente necessari.
L’utilizzo dei cookie non essenziali che richiedono il consenso dipenderà dalla decisione dell’utente espressa tramite il sistema di gestione dei cookie.