Domande frequenti
Le domande più frequenti sulla prenotazione e sul soggiorno nelle nostre ville.
Si paga un deposito cauzionale?
Sì. Il deposito cauzionale serve come garanzia per eventuali danni. L'importo e le modalità di pagamento dipendono dalla casa scelta e sono indicati nelle condizioni di prenotazione. Il deposito viene restituito dopo il controllo della casa, se non ci sono danni e sono state rispettate le condizioni di affitto.
Come e quando si paga la prenotazione?
Per confermare la prenotazione è necessario versare il 30% del prezzo totale, mentre il restante 70% va saldato al più tardi 30 giorni prima dell'arrivo. Il pagamento è possibile con bonifico bancario o carta. Per le prenotazioni effettuate meno di 30 giorni prima dell'arrivo si paga l'intero importo.
Quali sono le condizioni di cancellazione?
L'acconto del 30% del prezzo totale non è rimborsabile. Dopo il pagamento del saldo, l'importo versato non è rimborsabile. Se hai prenotato tramite un portale partner, si applicano le condizioni di cancellazione indicate al momento della prenotazione.
La tassa di soggiorno è inclusa nel prezzo?
Sì. La tassa di soggiorno è inclusa nel prezzo di affitto di tutte le case del nostro portafoglio e non si paga separatamente all'arrivo.
Sono garantite biancheria e asciugamani?
Sì. Biancheria da letto e asciugamani da bagno sono inclusi nel prezzo. La disponibilità di asciugamani per la piscina o la spiaggia dipende dalla casa scelta. Le informazioni sul cambio di biancheria e asciugamani durante un soggiorno più lungo sono disponibili per la tua prenotazione.
Le pulizie finali sono incluse nel prezzo?
Le pulizie finali sono incluse nel prezzo, a meno che nell'offerta della casa scelta non sia indicata espressamente una tariffa a parte. L'eventuale costo aggiuntivo è indicato prima della conferma della prenotazione.